Outsourcing IT Kraków dla firm

Stała obsługa informatyczna firm w Krakowie i Małopolsce.
Bezpieczeństwo, stabilność i szybka reakcja.

Dlaczego firmy decydują się na outsourcing IT?

Korzyści jakie daje outsourcing IT?

Niższe koszty niż własny dział IT Bez rekrutacji, urlopów, szkoleń i drogiego sprzętu. Płacisz tylko za to, czego naprawdę potrzebujesz – stała opłata miesięczna, którą łatwo zaplanować w budżecie.
Zespół specjalistów zamiast jednej osoby Sieci, serwery, bezpieczeństwo, chmura, helpdesk – wszystkie kompetencje w jednym miejscu. Bez kosztu zatrudniania kilku informatyków.
Szybka reakcja na awarie Krytyczna awaria? Telefoniczne wsparcie natychmiast i fizyczna obecność w siedzibie w ciągu 3 godzin (w dni robocze). Wszystkie zgłoszenia obsługiwane przez panel klienta z historią i statusami.
Bezpieczeństwo i regularny backup Monitoring antywirusa, ochrona sieci przed atakami z zewnątrz, monitoring UPS-ów, kopie zapasowe dokumentów, poczty i baz danych. Bezpieczeństwo to standard, nie dodatek.
Skalowalność bez przeszkód Zatrudniasz nowych ludzi? Otwierasz oddział? Migrujesz do chmury? Zasoby IT rosną razem z Twoją firmą – bez "remontu" infrastruktury.
Przewidywalne koszty Stała opłata abonamentowa, miesięczne raporty, transparentne zasady. Bez ukrytych kosztów i "niespodzianek" na fakturze
Skupienie na biznesie IT po naszej stronie. Ty robisz to, co potrafisz najlepiej – my zajmujemy się resztą.

Co obejmuje outsourcing IT?

Helpdesk i wsparcie użytkowników Pomoc dla Twoich pracowników: zdalnie, e-mailem, telefonicznie – plus wizyty on-site. Zgłoszenia obsługiwane przez panel klienta z historią i statusami.
Administracja serwerami Konfiguracja, monitoring, aktualizacje. Windows Server, Proxmox, Linux, Hyper-V, VMware – Twoje serwery działają stabilnie, bez nieplanowanych restartów.
Sieci komputerowe i Wi-Fi Projektowanie, wdrażanie, optymalizacja. LAN, WLAN, VPN, VLAN. Także dla biur produkcyjnych i wielopiętrowych lokalizacji.
Bezpieczeństwo IT Firewall, antywirus klasy biznes, monitoring zagrożeń, polityki dostępu. Plus edukacja pracowników – bo to oni są pierwszą linią obrony.
Backup i Disaster Recovery Automatyczne kopie zapasowe (lokalnie i w chmurze), testowanie odtwarzania, plan na czarną godzinę. Twoje dane przeżyją wszystko.
Audyty IT Przegląd infrastruktury, identyfikacja ryzyk, plan modernizacji. Wiesz na czym stoisz – i dokąd warto pójść.
Wirtualizacja i chmura Microsoft 365, Azure. Migracje, optymalizacja kosztów licencji, hybrydy on-prem + cloud.
Zarządzanie urządzeniami końcowymi Laptopy, telefony służbowe, polityki bezpieczeństwa, aktualizacje zdalne. MDM dla firm które poważnie traktują RODO.

Dla jakich firm jest outsourcing IT?

Outsourcing IT sprawdza się wszędzie tam, gdzie technologia jest ważna dla biznesu, ale zatrudnianie własnego zespołu IT nie ma uzasadnienia. Oto firmy, z którymi pracuję najczęściej:

Małe i średnie firmy (5–100 pracowników) Twoja firma rośnie, IT staje się kluczowe, ale własny informatyk to koszt 8–15 tys. zł miesięcznie plus ZUS i ryzyko odejścia. Outsourcing daje Ci zespół kompetencji za ułamek tej kwoty.

Firmy bez działu IT Nigdy nie miałeś etatowego informatyka, a awarie pochłaniają coraz więcej czasu właściciela lub asystentki? Czas na profesjonalne wsparcie zamiast łatania po godzinach.

Firmy z jednym informatykiem Twój informatyk wszystko ogarnia – ale co jeśli zachoruje albo odejdzie? Outsourcing IT jako backup zespołu lub stałe wsparcie w trudniejszych projektach (migracje, audyty, bezpieczeństwo, bazy danych).

Branże z wrażliwymi danymi Kancelarie prawne, biura księgowe, biura ubezpieczeniowe, gabinety lekarskie, firmy produkcyjne – wszędzie tam, gdzie RODO, ciągłość działania i bezpieczeństwo nie są opcją.

Ile kosztuje outsourcing IT?
Przykładowe wyceny

Każda wycena jest indywidualna i dopasowana do skali Twojej firmy oraz zakresu potrzeb. Zwykle ustalam pakiet godzin technika miesięcznie, z jasną stawką 200 zł netto/godz. za zlecenia poza pakietem. Poniżej trzy realne przykłady – żebyś wiedział, czego się spodziewać.

Mała firma ~700-1000 zł netto/ms.

Średnia firma ~1 400-2000 zł netto/ms.

Większa firma ~2 500-3500 zł netto/ms.

5 stanowisk, 1 serwer, 2 drukarki

20 stanowisk, 3 serwery, 6 drukarek

50 stanowisk, 4 serwery, 10 drukarek

Najczęściej zadawane pytania o outsourcing IT

Ile kosztuje outsourcing IT dla mojej firmy?

Jak szybko reagujesz na awarie?

Jak zgłaszam problem lub awarię?

Czy outsourcing IT się opłaca przy 5 pracownikach?

Czy ktoś przyjeżdża do siedziby firmy?

Jakie technologie obsługujesz?

Co z ochroną danych i RODO?

Czy moja firma jest "za mała" na outsourcing IT?

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?

Jaki jest okres wypowiedzenia umowy?